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良い遺品整理業者の選び方【失敗しないコツ】

生徒
遺品整理の業者ってどこがいいの?業者の選び方が知りたい・・・
遺品整理の業者と一口に言っても、どのような業者を利用したら良いか分からないという方も多いのではないのでしょうか。
この記事では、良い遺品整理業者の選び方や選ぶ際の注意点、料金の相場について詳しく解説します。

片付先生
遺品整理で利用できる業者には、様々な種類があるんじゃ。それぞれの特徴を知って、失敗せずに業者を選べるようにするんじゃぞ。
この記事で分かること
  • 遺品整理で利用できる業者の種類と特徴
  • 遺品整理業者のサービス内容
  • 遺品整理業者の選び方と注意点
  • 遺品整理の料金相場
  • おすすめの遺品整理業者3選

目次

遺品整理業者とは

遺品整理業者とは遺品整理業者とは、亡くなった人の遺品を整理したり処分したりしてくれる業者のことです。
遺品整理は、遺族にとって精神的にも体力的にも負担が大きい作業なので、それを代わりに遺品整理業者が行ってくれます。
遺品整理業者の中には、故人の遺品を整理して処分するだけでなく、遺族にとって負担となるハウスクリーニングや手続きもサポートしてくれる業者もあります。

遺品整理で利用できる業者

遺品整理で利用できる業者遺品整理で利用できる業者には、以下の4つがあります。
遺品整理で利用できる業者
  • 片付け代行業者
  • 不用品回収業者
  • リサイクル業者
  • 遺品整理業者
それぞれについて、具体的にどのようなことをしてもらえるのか見ていきましょう。

片付け代行業者

遺品整理で利用できる業者の1つめは、片付け代行業者です。片付け代行業者は、部屋の整理整頓を代行してくれます。
片付け代行業者は遺品整理に限らず、散らかった物を必要な物と不要な物に仕分けし、依頼者の希望に応じて適切な場所に配置してくれます。
もし不要な物があった場合は、処分の代行を依頼することも可能です。

片付先生
片付け代行業者の中には、片付けと一緒に掃除やクリーニングも行ってくれる業者もあるぞ。

不用品回収業者

遺品整理で利用できる業者には、不用品回収業者もあります。不用品回収業者は、不要になった物品を回収し、販売やリサイクルを代行してくれます。
不用品回収業者は、依頼者が不要とする物を回収し販売するのが主な業務なので、部屋の中を整理するのはオプションの場合が多いです。

リサイクル業者

遺品整理で利用できる業者には、リサイクル業者も挙げられます。リサイクル業者は、リサイクルすることが可能な不用品を回収する業者です。
リサイクル業者が回収してくれる物には、以下があります。
  • プラスチック
  • 金属
  • ガラス
  • 段ボール
  • 家電(冷蔵庫、テレビ、エアコン、洗濯機など)
自治体では回収してもらえなかった物も、リサイクル業者は回収してくれる場合が多いです。

遺品整理業者

遺品整理で利用できる業者として、遺品整理業者があります。遺品整理業者は他の業者とは違い、遺品整理や生前整理に特化した業者です。
不用品の処分はもちろん、処分するかどうか悩む遺品についても、遺品の専門家がアドバイスをしてくれるなど、手厚いサポートを受けることができます。

片付先生

遺品整理業者は、遺品を整理して処分するだけではなく、遺族の心に寄り添って手続きなどのサポートまでしてくれるのが特徴なんじゃ。

遺品整理業者と不用品回収業者の違い

遺品整理業者と不用品回収業者の違い遺品整理業者と不用品回収業者には、以下の2つの違いがあります。
遺品整理業者と不用品回収業者の違い
  • 遺品整理業者はサービスが豊富
  • 不用品回収業者は不用品回収以外できない
それぞれについて、詳細を確認していきましょう。

遺品整理業者はサービスが豊富

遺品整理業者と不用品回収業者の違いとして、遺品整理業者はサービスが豊富なことが挙げられます。
遺品整理業者は、不用品回収だけでなく、遺品の供養などの故人の思い出や家族の気持ちに配慮したサービスも提供してくれます。
不用品回収業者とは違い、遺品の取扱いに精通した業者なので、大切な人を亡くした家族の気持ちを大切にしながら作業を行ってくれます。

片付先生
遺品とその扱いに特化しているということがポイントじゃ。

不用品回収業者は不用品回収以外できない

遺品整理業者と不用品回収業者の違いとして、不用品回収業者は不用品回収以外できないことが挙げられます。
遺品整理の際には、遺品を整理して貴重品を探したり、形見分けを見据えた整理をしたりする必要がありますが、不用品回収業者はこれらのサポートは行っていません。
不用品回収業者は、あくまで提供された不用品を回収するのが仕事なので、遺品を仕分けるのは自分で行う必要があります。

遺品整理業者のサービス内容

遺品整理業者のサービス内容遺品整理業者の主なサービス内容は、以下の7つです。
遺品整理業者のサービス内容
  • 遺品の仕分け作業
  • 不用品の回収
  • 遺品の供養
  • ハウスクリーニング
  • 遺品の買取・処分
  • 特殊清掃
  • ゴミ屋敷の清掃
それぞれの内容について、詳しく解説していきます。

遺品の仕分け作業

遺品整理業者のサービス内容の1つ目は、遺品の仕分け作業です。遺品の仕分け作業では、遺品を必要なものと不要なものに分けるだけでなく、重要書類を保管したり形見分けできる品かどうかを検討したりしてくれます。
事前に遺族と打合せをして、仕分けの方針や重要な物の確認をしてくれる上に、遺族の気持ちに配慮しながら丁寧な作業を行ってくれます。

不用品の回収

遺品整理業者のサービス内容には、不用品の回収も挙げられます。遺族の感情や価値を考慮しながら、不要なものの中でも思い出の品を分類した後に不用品を回収するのが、不用品回収業者と異なる点です。
基本的に、遺品整理業者はどんな種類の不用品でも回収し、適切に廃棄したりリサイクルを提案してくれたりします。

片付先生
不用品の種類を気にする必要がないんじゃ。

遺品の供養

遺品整理業者のサービス内容として特徴的なのが、遺品の供養です。遺品の中には、仏壇や位牌、故人が特に大切にしていた物など、供養を行った上で廃棄した方が遺族の心理的な負担が少ない物もあります。
遺品整理業者はお寺や神社と提携して、必要に応じて遺品の供養をした後に廃棄や遺族への返却、買取業者への売却を行ってくれます。

ハウスクリーニング

遺品整理業者のサービス内容には、ハウスクリーニングもあります。遺族の希望があれば、部屋の清掃や賃貸物件の原状回復を行ってくれます。
買取業者などはハウスクリーニングを業務に含みませんが、遺品整理業者はオプションで行ってくれる場合がほとんどです。

遺品の買取・処分

遺品整理業者のサービス内容として、遺品の買取と処分も行ってくれます。回収した遺品を捨てる前に、可能な限り買取を行ってくれる場合が多いです。
遺品整理業者は多くの場合、貴金属などの買取業者やリサイクル業者と提携しています。

片付先生
提携先の業者に買取を依頼するのを代行してくれるから、遺族の負担が少なくなるんじゃ。

特殊清掃

遺品整理業者が提供するサービス内容には、特殊清掃もあります。特殊清掃とは、孤独死や事故死、災害時など、人が部屋の中で亡くなった際に消毒や除菌、消臭を行ったり、災害時の土砂などを除去したりするサービスです。
最近では、独居老人が孤独死してしまうケースも多くなっています。遺体が長期間放置されていた場合、体液や血液が床などに浸透してしまって強い臭いが発生します。
遺品整理業者では、このような場合でも適切に特殊清掃を行ってくれるので、遺族や次に住む人が感染症になるのを防ぐことが可能です。

ゴミ屋敷の清掃

遺品整理業者のサービス内容には、ゴミ屋敷の清掃も含まれます。一般的にゴミ屋敷とは、通常の生活を送ることができないくらい物やゴミが積み重なっている部屋のことです。
遺品整理業者は、たとえゴミ屋敷であったとしても遺品整理を行ってくれる上、長期間放置されたゴミによる衛生的な問題を解決するために、除菌や消毒もしてくれます。

片付先生
遺品整理業者は、オプションも含めて豊富なサービスを提供してくれるんじゃ。

遺品整理業者の選び方

遺品整理業者の選び方遺品整理業者を選ぶ際には、以下の8つのポイントを意識するようにしましょう。
遺品整理業者の選び方
  • 遺品整理士の在籍しているか確認する
  • 必要な許可を取っているか確認する
  • ホームページを確認する
  • 訪問見積もりをしてもらう
  • 複数の業者に見積もりしてもらう
  • オプションが充実しているか確認する
  • 遺品整理以外のサービスも利用できる業者を選ぶ
  • 口コミをチェックする
それぞれについて、詳しく解説していきます。

遺品整理士が在籍しているか確認する

遺品整理業者の選び方として、遺品整理士が在籍しているか確認しましょう。遺品整理士は、遺族の気持ちに配慮しながら、適切に遺品整理を行うための知識や技術を持った専門家です。
遺品整理士は、遺品を処分したり各種手続きをしたりする際に必要な法律に関する知識があります。

片付先生
遺品の中から法的手続きに必要な書類を見つけて、適切なアドバイスを行ってくれるんじゃ。

必要な許可を取っているか確認する

遺品整理業者の選び方には、必要な許可を取っている業者かどうか確認することもあります。特に不用品の回収や買取、特殊清掃などの業務を行うには、許可が必要です。
具体的には、以下の3つの許可を取っているか確認しましょう。
  • 一般廃棄物収集運送業の許可
  • 産業廃棄物収集運送業の許可
  • 古物商許可
ただし、遺品整理業者がこれらの許可を持った別の業者と提携して作業を行う場合があります。

片付先生
提携業者がある場合は、許可を取っている業者と提携しているかも確認するんじゃぞ。

ホームページを確認する

遺品整理業者の選び方は、ホームページを確認することです。遺品整理は専門的な作業なので、ホームページを確認して信頼できる業者かどうか判断することが大切です。
具体的には、許可や資格が明記されているか、サービス内容や料金が具体的かを確認しましょう。
実績や口コミ、スタッフの紹介などもあわせて確認することで、より信頼のできる業者を選ぶことができます。

訪問見積もりをしてもらう

遺品整理業者の選び方として、訪問見積もりをしてもらうようにしましょう。訪問見積もりをしてもらうことで、実際の状況を確認してより正確な料金を提示してもらえるので、後から追加料金を請求されるなどのトラブルを防ぐことが可能です。
訪問見積もりをしてもらい対面でコミュニケーションを取ることで、遺品整理業者に対する信頼感も得ることができます。

複数の業者に見積もりしてもらう

遺品整理業者の選び方には、複数の業者に見積もりしてもらうことが挙げられます。複数の業者から見積もりを取れば、不当に高い料金を請求される可能性が低くなります。
遺品整理業者は、故人の住んでいた家の状況によって価格や必要なサービスが大きく異なります。

片付先生
複数の業者に見積もりしてもらえば、自分の場合の相場を知ることができ値段交渉がしやすくなるぞ。

オプションが充実しているか確認する

遺品整理業者の選び方として、オプションが充実しているかを確認することも大切です。オプションが充実していればカスタマイズも可能なので、より自分に合った遺品整理サービスを受けることができます。
オプションが充実しているということは、柔軟な対応が可能な業者であるということです。業者の信頼感にもつながるので、オプションは必ず確認するようにしましょう。

遺品整理以外のサービスも利用できる業者を選ぶ

遺品整理業者の選び方には、遺品整理以外のサービスも利用できる業者を選ぶことがあります。
特に公的手続きに関するサポートがある業者に頼めば、難しい手続きを代行してくれるので遺族の負担を減らすことができます。

片付先生
自分が望んでいるサービスが提供されているかを確認するんじゃぞ。

口コミをチェックする

遺品整理業者の選び方として、口コミをチェックすることも大切です。口コミをチェックすることで、その業者のサービスの良し悪しをよりリアルに感じることができます。
業者のホームページにはよい口コミしか載っていない場合が多いので、他のサイトの口コミもチェックしましょう。

遺品整理業者を選ぶ際の注意点

遺品整理業者を選ぶ際の注意点遺品整理業者を選ぶ際には、以下の2つに注意しましょう。
遺品整理業者を選ぶ際の注意点
  • 悪徳業者に注意する
  • 必ず相見積もりをとる
詳細を確認していきましょう。

悪徳業者に注意する

遺品整理業者を選ぶ際の注意点には、悪徳業者に注意することがあります。特に料金については、注意が必要です。
具体的には、書面での見積もりをもらうようにしましょう。口頭だけで見積もりをする業者は、後々高額な追加料金を請求してくる場合があります。

片付先生
初期費用が極端に安い場合も、追加料金を取られる可能性が高いため要注意じゃ。

必ず相見積もりをとる

遺品整理業者を選ぶ際の注意点として、必ず相見積もりをとりましょう。相見積もりをとらないと、相場を知らないまま高額な費用を支払ってしまう可能性があります。
相見積もりをとる際は、3~5社に依頼するのがおすすめです。相場を理解し、料金だけでなくサービス内容を比較するためにも、それぞれの業者から具体的な見積もりを取るようにしましょう。

遺品整理業者を選ぶときの見積もりの見方

遺品整理業者を選ぶときの見積もりの見方遺品整理業者に見積もりを出してもらった際には、以下の3つを確認しましょう。
遺品整理業者を選ぶときの見積もりの見方
  • 作業内容と料金が明確に記載されているか
  • 追加料金の有無
  • 不用品の買取価格と処分費用
具体的にどのように見るかを確認しましょう。

作業内容と料金が明確に記載されているか確認

遺品整理業者を選ぶときの見積もりの見方は、作業内容と料金が明確に記載されているかを確認することです。
曖昧に表記されていた場合、行ってほしい作業を行ってもらえないと感じてしまうこともあるので、具体的にどの作業にいくらかかるのかを確認することが必要です。

追加料金の有無を確認

遺品整理業者を選ぶときの見積もりの見方には、追加料金の有無を確認することもあります。追加料金の有無が記載されていないと、後から料金が発生した時にトラブルになることがあります。
追加料金に関する記載は、見積書の中でも小さい文字で書かれていることが多いです。特に追加料金が発生する場合は、端の方に小さく書かれている場合もあります。

片付先生
見積書はきちんと目を通すようにするんじゃぞ。

不用品の買取価格、処分費用を確認

遺品整理業者を選ぶときの見積もりの見方には、不用品の買取価格や処分費用を確認することもあります。
買取や処分に関する費用を確認しておかないと、買取をしてもらえなかったために処分費用の差し引きがされず、結果的に追加料金が発生してしまうという可能性があります。

遺品整理業者によって価格が違うのはなぜか

遺品整理業者によって価格が違うのはなぜか遺品整理業者によって遺品整理にかかる価格が違うのは、企業が独自に工夫していたり、無理やり料金を下げていたりするからです。
それぞれの詳細について、解説していきます。

企業独自に工夫している

遺品整理業者によってかかる価格が違うのは、企業が独自の工夫をしているからです。遺品整理業者はサービス内容が多様で、その企業独自のサービスもあります。
独自サービスがある分、費用にも差が生まれやすくなるのです。同じ部屋でも、業者によって価格が2倍近く違う場合もあります。

片付先生
料金だけでなく、サービス内容も検討して比較することが大切じゃ。

無理やり料金を下げている

遺品整理業者によってかかる価格が違う理由には、無理やり料金を下げていることが挙げられます。
特に都市部では、複数の業者があって競争が激しいため、無理やり料金を下げて顧客を獲得しようとする業者もあります。
無理やり料金を下げている業者の場合、サービスの質が下がってしまうことが懸念されます。
人員を減らしたり必要な道具を使わずに作業を行ったりして料金を下げている場合があるので、口コミや実績を確認して求めているサービスの質があるか確認しましょう。

遺品整理業者に依頼するメリット

遺品整理業者に依頼するメリット遺品整理業者に依頼するメリットには、以下の3つが挙げられます。
遺品整理業者に依頼するメリット
  • 慣れているから遺品整理に時間が掛からない
  • 家具・家電の運び出しがいらない
  • 遺品整理でわからないことを相談できる
それぞれについて、内容を確認していきましょう。

慣れているから遺品整理に時間が掛からない

遺品整理業者に依頼するメリットには、遺品整理業者は慣れているから遺品整理に時間が掛からないことがあります。
遺品整理業者に依頼すれば、効率よく最短で遺品整理を行ってくれます。通常、自分で遺品整理を行う場合は1週間以上かかる場合が多いです。
しかし、遺品整理業者を利用すると、部屋の広さや物の量にもよりますが10時間程度で終わることがほとんどです。

家具・家電の運び出しがいらない

遺品整理業者に依頼するメリットは、家具や家電の運び出しがいらないことです。遺品整理業者のサービス内容には、大きな家具や家電の処分も含まれています。
自分で行う場合だと大人数名で行う必要があるため、遺族で日時を決めて協力しながら家具や家電を運搬する必要があります。

片付先生

遺品整理業者に頼めば、大変な作業も全て業者が行ってくれ、遺族の負担がかなり少なくなるぞ。

遺品整理でわからないことを相談できる

遺品整理業者に依頼するメリットとして、遺品整理でわからないことを相談できることが挙げられます。
遺品整理をしていると、残しておくものと捨てるものの基準が分からなくなるなどの疑問が出てきます。
遺品整理業者を利用すれば、分からないことが出てきたときにすぐに相談することができます。
遺品整理は行う機会も少なく、初めての経験であることも多いです。相談できるプロが近くにいることは、大切な人を失って悲しい気持ちになっている時には特に心強いでしょう。

遺品整理業者に依頼するデメリット

遺品整理業者に依頼するデメリット遺品整理業者に依頼するデメリットには、以下の2つがあります。
遺品整理業者に依頼するデメリット
  • 費用が掛かる
  • 悪徳業者に依頼する可能性がある
それぞれについて詳しくみてみましょう。

費用が掛かる

遺品整理業者に依頼するデメリットの1つに、費用が掛かることが挙げられます。自分で遺品整理をすれば費用は掛かりませんが、遺品整理業者に依頼すると数万~数十万円かかります。
費用の相場は部屋の広さにもよりますが、最も安い1Kやワンルームで5万円前後、3LDK以上になると15万円以上かかります。

片付先生
ハウスクリーニングや供養サービスなどのオプションサービスを付けると、さらに2万円くらい掛かるんじゃ。

悪徳業者に依頼する可能性がある

遺品整理業者に依頼するデメリットのもう1つが、悪徳業者に依頼する可能性があることです。
悪徳業者はごく一部の業者に限られますが、遭遇するリスクはゼロではありません。複数の業者から見積もりを取って比較したり、契約書の内容を確認したりして、悪徳業者と契約するのを防ぎましょう。

遺品整理業者の料金相場

遺品整理業者の料金相場遺品整理業者の料金相場は、以下の表のとおりです。

部屋の種類 費用の相場
1R・1K 3万~8万円
1LDK・2DK 7万~15万円
2LDK・3DK 12万~25万円
3LDK以上 15万~30万円以上
地域によって費用の差があるので、正確な相場を知るためには実際に複数の業者から見積もりを取ることがおすすめです。

片付先生
これはあくまで基本料金じゃ。オプションを付けると費用はさらに数万円かかるんじゃぞ。

遺品整理の料金の決まり方

遺品整理の料金の決まり方遺品整理の料金は、以下の3つで決まります。
遺品整理の料金の決まり方
  • 作業人数
  • トラックの台数
  • 作業に掛かる日数
それぞれについて詳しく解説していきます。

作業人数

遺品整理の料金の決まり方には、作業人数が挙げられます。作業に必要なスタッフの数が多いほど人件費が増加するので、費用は高くなります。
遺品の量が多い場合や、重い物の運搬といった1人では困難な作業を依頼する場合は、多くのスタッフが必要となるため料金が上がります。

トラックの台数

遺品整理の料金の決まり方には、トラックの台数もあります。トラックのサイズや台数が増えると、料金も上がるでしょう。
遺品整理には不用品の運搬が必要となるため、作業する際に使うトラックの台数は不用品の量によって決まります。

片付先生
軽トラック1台であれば2万~5万円程じゃが、台数が増えるにつれ掛かる料金は高くなるぞ。

作業に掛かる日数

遺品整理の料金の決まり方として、作業に掛かる日数が増えるにつれ、遺品整理の料金は高くなります。
部屋が広い場合や遺品の量が多い場合には、作業に掛かる日数が増えます。日数が長くなると、その分人件費が必要になるのです。
オプションで清掃を付けた場合にも、別日で清掃を行う場合が多いので日数が増え、料金も上がるでしょう。

良い遺品整理業者の特徴

良い遺品整理業者の特徴遺品整理業者の中でも良い業者には、以下の特徴があります。
良い遺品整理業者の特徴
  • スタッフの対応が丁寧
  • 見積もりがわかりやすい
  • 見積もりがわかりやすい
それぞれについて詳しく見ていきましょう。

スタッフの対応が丁寧

良い遺品整理業者の特徴の1つ目は、遺品整理業者のスタッフの対応が丁寧なことです。遺品整理はただ不用品を回収するだけでなく、遺族の心情を思いやりながら作業を行う必要があります。
スタッフの対応が丁寧な場合、その業者は遺族の感情を大切にすることを教育していると考えられるので、優良な遺品整理業者でしょう。

見積もりがわかりやすい

良い遺品整理業者の特徴には、遺品整理の見積もりがわかりやすいこともあります。詳細まで見積もりを出してくれるということは、その分サービスに自信を持っているということでもあるので、信頼できるでしょう。
特に良い業者は正確な見積もりを出すために、現地確認を行う場合がほとんどです。見積もりを電話やメールだけで済ませる業者には注意が必要です。

実績が豊富

良い遺品整理業者の特徴には、実績が豊富なこともあります。長年の実績がある業者や対応件数が多い業者は、その分顧客からの信頼がある業者と言えます。
遺品整理業者は数多く存在する業種ではないので、依頼する地域ごとに信頼を得ているかも重要です。

片付先生
依頼する地域での実績が豊富かどうかも確認するんじゃぞ。

おすすめの遺品整理業者3選

おすすめの遺品整理業者3選遺品整理におすすめの業者を3社紹介します。

一括見積もりコンシェルジュ

一括見積もりコンシェルジュ出典:ikka2.com
「一括見積もりコンシェルジュ」は、3~5社の遺品整理業者を一括で見積もってくれる業者検索サービスです。
無料で利用できる上、不適切な価格表記をせずに見積もりを出してくれるので、まず「一括見積もりコンシェルジュ」に相談することで、遺品整理業者に依頼するハードルを下げることが可能です。

みんなの遺品整理

「みんなの遺品整理」は遺品整理士認定協会の相談員が、無料でサポートしてくれるのが魅力の業者検索サービスです。
「みんなの遺品整理」には加盟審査に合格した業者のみ掲載されているので、悪徳業者に遭遇するリスクを減らすことができます。
エリア別で検索することもできるので、地方に住んでいて遺品整理業者の情報が少なくても最善の業者を紹介してもらえます。

遺品の整理屋さん

「遺品の整理屋さん」は業界の中でも買取品目の多さに定評がある遺品整理業者です。貴金属やリサイクル品の買取だけでなく、趣味の物や専門機材など幅広いジャンルの遺品を買取してくれます。
出張可能エリアには限りがありますが、エリア内にお住いの方はぜひ利用を検討してみてください。
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